NEWS
ホテル・旅館のWEB担当者様に役立つ情報をお届けする「ホテル・旅館WEB売上アップ講座」。
本日のテーマは、「予約システムを変えて売上アップ」です。
自社ネットの売上が上がらないホテル・旅館様は多いと思います。
その大きな要因は予約システムが関わっています。
その予約システムを見直すことで売上は大きく変わります。
是非最後までご覧ください。
まず、みなさまはどちらの予約システムをお使いでしょうか？
予約システムの種類は大きく分けて2種類あります。
1、無料系
・楽天トラベル「R-with」
・じゃらんnet｛ホームページダイレクト｝
2、有料系
・株式会社アビリブ「予約プロ＋」
・ダイナテック株式会社「ダイレクトイン」
・株式会社エス・ワイ・エス「OPTIMA」
・株式会社キャディッシュ「予約番」
無料系予約システムを使っているホテル・旅館様は
すぐに有料系に変更していただくと良いかと思います。
では具体的には予約システムを変更することでどのような効果が見られるのでしょうか。
とある旅館様はコンバージョン率が日に日に減少していましたが、
新予約システムを導入後、変更前のコンバージョン率と比べて最大4.87倍に上昇しました。
前年比のコンバージョン率の推移も、変更後にはV字回復、
自社ネット売上につきましては、前年比813.6%となりました。
※変更前も変更後も有料系予約システムです。
このことからも、有料系予約システムを使っているから安心するのは危険ということが分かります。
では有料系予約システムを使っているが、今のままでいいのかな？
と思われるホテル・旅館様も多いと思います。
そんな皆様に気を付けて欲しいポイント、それは
「コンバージョン率が現状 何％なのか」ということです。
コンバージョン率の目標値は
レジャー系のホテル・旅館「目標1.00%」
ビジネス系ホテル「目標3.00%」
とされています。
こちらの数値が下回っているホテル・旅館様は本当に今の予約システムでいいのか見直しましょう。
特に、様々なWEB施策を実施しても、
コンバージョン率が上がらない、自社ネット売上が上がらないというホテル・旅館様は
予約システムが悪い可能性があります。
いかがでしたでしょうか。
この機会にぜひ予約システムを見直し、コンバージョン率アップを目指しましょう！
WEB以外の業務が忙しく難しい、という方は弊社でお手伝いすることも可能です。
うぇぶたんは自社ネットを強化するためのノウハウを持つWEB集団です。
ぜひ私たちと一緒に「自ら販売する力」を強化していきませんか？
少しでも興味をお持ちいただいたら、下記もぜひご覧ください。
■株式会社うぇぶたん公式HP
■グループ会社マーケティブのYouTubeチャンネル「マーケティブTV」
■公式ツイッター
■公式Facebook
