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ホテル・旅館のWEB担当者様に役立つ情報をお届けする「ホテル・旅館WEB売上アップ講座」
皆さん、集客状況はいかがでしょうか？
今回はホテル・旅館のWEB担当者さんのみならず、
全ての業種のWEB担当者さんに是非見ていただきたい内容です。
本日は「今日より明日を良くするための【0.1％の改善】」についてご紹介します。
売上が2019年当時にまだまだ戻らない、自社ネット売上がまだまだ改善しない、
そんなホテル・旅館さんもまだまだ多い中、
絶望することなく、諦めることなく日々改善していくためには具体的なアクションが必ず必要です。
毎日の少しばかりの皆さんのアクションで
ホテル・旅館の経営を必ず変えることができます。
その考え方や、私の実際の事例をご紹介させていただきます。
是非最後までご覧ください。
どんなことにおいても大きな成果をすぐに得るのは難しいというのは皆さんご承知のとおりかと思います。
大きな成果を得るには必ず毎日の地道なアクションが必要です。
そこで私は毎日の0.1％改善をしていくことを心がけています。
1年間365日、休日が120日あるとすると
皆さんが動ける日数は245日あることになります。
もし245日間、0.1％の改善ができたとすると
1年間で＋24.5％改善することになります。
1日あたりは小さなアクションかもしれませんが、それをコツコツ毎日続ければ
気付けば大きな成果を得ることができると思います。
もし上長に「そんな小さなアクションは意味がない」と言われたら胸を張って言いましょう。
「この作業が前年比125％の売上を作るアクションだ。」と。
誰にどんなことを言われようと、ぶれることなくこの考え方を一緒に貫いていきましょう。
では私の0.1％改善アクションについて実践していることをいくつかご紹介します。
1つ目はアクションを実践する時間を決めていることです。
私の会社は就業時間が9~18時が基本となりますが
その始業時間の8時くらいに出社し、始業開始9時までの約1時間を
この0.1％改善アクションに充てています。
時間を決めることでその限られた時間の中で自分ができることを自然と考えることになるからです。
2つ目はSNSに特化してアクションを実行していることです。
例えばTikTokアカウントを持っていなかったのでアカウントをまずは作ってみる、
LINEビジネスアカウントを持っていなかったのでアカウントを作ってみる、
TikTokの投稿内容を考え投稿動画を作ってみる、
フォロワーを増やすために関連ユーザーのアカウントをいいねやフォローをしてみる、
このように私の日常の仕事では普段取り組みができないようなことにフォーカスして
アクションを実行しています。
実際に私はこれを継続することでTikTokのフォロワー数を1週間で1,000人集めることに成功しました。
ここは皆さんの日々の仕事内容に合わせて考えてみてください。
3つ目は当たり前であり難しいことですが必ずそんな些細なことでも良いので日々継続することです。
どんな些細なことでもやらないよりは絶対やった方が良いに決まっています。
私がこれまで2,000件以上のホテル・旅館さんを見てきた中で
売上が好調なところは必ず共通点としてアクション数が多いことが挙げられます。
何もしなければその伸びはマーケット全体の伸びに準ずるものでしかなく
そのトレンドをねじまげ競合先よりも大きく伸ばすためには必ず自分達独自のアクションを実行することが必要です。
だからこそどんな些細なことでも毎日実行することが大きな成果を得るのだと信じ、
ぶれることなく続けて欲しいと思います。
いかがでしたでしょうか。
本日は私が毎日実践している今日より明日を良くするための0.1％改善アクションについてご紹介しました。
どんな些細なことでも構いません。
やらないよりはやった方が絶対に良いということを信じ、
皆さんで一緒に改善していきましょう！
WEB以外の業務が忙しく難しい、という方は弊社でお手伝いすることも可能です。
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